This is topic BASE/Eplus - Ich dreh noch durch... in forum Produktions- & DJ-Technik, Hard- & Software at technoforum.de.


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Geschrieben von: Drei-Hoden-Bob (Usernummer # 2842) an :
 
Hallo zusammen,

war eigentlich immer zufriedener BASE-Kunde, habe sogar vor nicht allzulanger Zeit meinen Vertrag verlängert und mir die Internet-Flat für mein Handy dazugeholt. Doch seit einiger Zeit wird die Sprach- und Verbindungsqualität zunehmend schlechter. Es ist momentan für mich nicht mehr möglich ein Gespräch ohne Verbindungsaussetzer oder sogar -abbrüchen zu führen. Auch braucht es immer mehrere Anläufe wenn ich jemanden anrufen möchte, bis die Verbindung steht, ansonsten immer "Verbindungsfehler". Das Telefonieren mit BASE wird immer mehr zur Qual und greife immer häufiger wieder zum Festnetz. Eben ne fette Beschwerdemail an BASE geschrieben...nun mal abwarten was als Antwort kommen. Ich bin auch nicht der einzige, der sich ärgert, diverse Freunde klagen über die selben Probleme.

Sind auch BASE Kunden unter Euch und habt Ihr auch solche Probleme?

Cheerio,

Bob

[ 12.09.2007, 17:03: Beitrag editiert von: Drei-Hoden-Bob ]
 

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Geschrieben von: Sputnikkr (Usernummer # 3738) an :
 
Bin zwar bei E-plus, aber ist ja die gleiche Suppe... Merke auch in letzter Zeit, dass die Verbindung nicht mehr so richtig will, kann schon mal vorkommen, dass ich bis zu 10 mal ne Nummer wählen muß, um überhaupt ein Amt zu bekommen...
 

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Geschrieben von: Drei-Hoden-Bob (Usernummer # 2842) an :
 
Hab jetzt auch noch Eplus mit in die Subjekt Zeile aufgenommen, da es diese Nutzer wohl genauso betrifft...

[ 12.09.2007, 17:42: Beitrag editiert von: Drei-Hoden-Bob ]
 

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Geschrieben von: Spycho (Usernummer # 9842) an :
 
hmm...
ich versuch seit dem wochenende ne freundin auf ihrem e-plus handy von meinem festnetz anschluss (voip) zu erreichen. bis eben dachte ich noch, ich werde entweder ignoriert oder sie hat ihr handy wieder mal verloren. aber wenn ich das hier lese...
weiss jemand von euch, dass andere leute schwierigkeiten hatten euch zu erreichen?
 

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Geschrieben von: Tr@nquilized (Usernummer # 3899) an :
 
Bin auch BASE Kunde aber hab momentan noch keine Veränderungen feststellen können.
 

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Geschrieben von: smpx7 (Usernummer # 3909) an :
 
Dito, hier das selbe Problem. Dachte auch erst ich hab kein Empfang oder so, aber scheint ja an was anderem zu liegen. Bei ungefähr jedem 3.Telefonat muss ich mehrere Anläufe nehmen
 

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Geschrieben von: LongOne (Usernummer # 779) an :
 
Auch Base-Kunde...habe aber auch keine Probleme...Raum Hannover...festellen können...alles beim alten eigentlich!

Nur der Kundenservice suckt, aber das ist ein anderes Thema!
 

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Geschrieben von: millhouse (Usernummer # 6673) an :
 
auch base kunde.hatte am anfang(vor ca 1 jahr) diese problem,aber mittlerweile gehts ganz gut.
 

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Geschrieben von: roadrenner (Usernummer # 13607) an :
 
ich bin auch BASE Kunde, dachte die Probleme kommen durch Windows Mobile meines Palms. Teilweise brechen Gespräche ab, man kann keine Nummern wählen, miese Sprachqualität, teilweise habe ich plötzlich für ne Stunde im Büro keinen Empfang, obwohl man sonst telefonieren kann. Ist dermaßen ätzend!!!

Ich habe schonmal meine SIM-Karte tauschen lassen, seitdem ist es etwas besser (ist aber immer ein sehr subjektives Empfinden) aber gut auf keinen Fall.

gruß roadrenner
 

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Geschrieben von: Striker (Usernummer # 3664) an :
 
@ roadrenner & 3-*-bob :
euer problem hat vermutlich nix mit eplus zu tun, sondern liegt an der buggy umts implementierung in windows mobile 5. ich bin vodafone kunde und hab exakt das selbe problem. wenn die umts/gprs verbindung größere datenpakete überträgt, bricht das sprachsignal zusammen. da activesync sich normalerweise in gewissen abständen (ihmo ca einmal pro stunde) mit dem server abgleicht, auch wenn man den empfang auf "eingehende elemente" gestellt hat, ist telefonieren eine sache des timings.
angeblich wird das mit den letzten radio upgrades besser, habs aber noch nicht getestet. was benutzt ihr denn für entgeräte ?
 

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Geschrieben von: Drei-Hoden-Bob (Usernummer # 2842) an :
 
ich habe ein nokia e61i

-> http://www.nokia.de/de/mobiltelefone/modelluebersicht/e61i/startseite/254516.html

sowas wie du meinst habe ich auch schon in einem forum gelesen. aber warum funktionierte mein gerät dann am anfang astrein und ohne probleme? und warum habe freunde von mir mit reinen gsm handys die selben probleme?

:edit:
intressanterweise ist mir auch aufgefallen, dass die verbindungsqualität auch abhängig von der person ist, mit der ich spreche. habe ich nen base-oder eplus kunden auf der andere seite, habe ich größere probleme.

[ 13.09.2007, 19:00: Beitrag editiert von: Drei-Hoden-Bob ]
 

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Geschrieben von: iNSOMNiA (Usernummer # 7790) an :
 
Hola

Hatte vor einem Monat auch Probleme mit dem Base Netz (Verbindungsabbrüche, schlechte Qualität etc.). Lag am Ausbau des UMTS Netzes. Abhilfe schaffte damals bei Verbindungstyp auf "NUR GSM" umzuschalten, danach waren die Probleme behoben.
 

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Geschrieben von: TranceRider (Usernummer # 1924) an :
 

Zitat:

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Ursprünglich geschrieben von: Sputnikkr:
Bin zwar bei E-plus, aber ist ja die gleiche Suppe... Merke auch in letzter Zeit, dass die Verbindung nicht mehr so richtig will, kann schon mal vorkommen, dass ich bis zu 10 mal ne Nummer wählen muß, um überhaupt ein Amt zu bekommen...

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Zitat:

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Ursprünglich geschrieben von: iNSOMNiA:
Hola

Hatte vor einem Monat auch Probleme mit dem Base Netz (Verbindungsabbrüche, schlechte Qualität etc.). Lag am Ausbau des UMTS Netzes. Abhilfe schaffte damals bei Verbindungstyp auf "NUR GSM" umzuschalten, danach waren die Probleme behoben.

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Zitat:

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Ursprünglich geschrieben von: BjoernB:
auf nur gsm funzt ganz sicher. den tipp hab ich von einem eplus-techniker bekommen. gerade in ballungsräumen hat eplus aufgrund des erfolgs von base, simyo und co. wohl grosse probleme.

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