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Thread!!!
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caution
Usernummer # 2531
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 verfasst
hallo zusammen, zu beginn muss ich sagen, das ich noch neu bei ebay bin. deshalb mal ne frage an euch erfahrene ebayer!
hab jetzt ein handy ersteigert, woraufhin sich der verkäufer mit folgender message bei mir meldete: "Sie haben das 6210 von mir ersteigert. Leider muss ich ihnen mitteilen das mir das Handy geklaut wurde. Konnte die Auktion auch nicht zurückziehen da es mir zu spät aufgefallen ist." ich würde das handy aber trotzdem gern kaufen. nun die frage, wie würdet ihr in so einem fall vorgehen?
oder gibts bei ebay irgendeine kontaktnummer /servicenummer wo man sich beraten lassen kann?(hab bis jetzt keine gefunden) 1ooo thx für hilfreiche antworten!
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Lame
Usernummer # 692
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verfasst
was den kontakt mit dem kunden angeht, ist ebay leider kein musterbeispiel, die jungs verschanzen sich hinter generierten textbaustein-mails in solchen fällen, telefonnummer habe ich noch nie gesehen und auf einen per einschreiben versendeten brief haben die auch nie reagiert.du kannst den fall in einer mail schildern und das ganze an info@ebay schicken und du wirst eine dieser geklonten replies bekommen, vielleicht steht da ja etwas mehr drin... laut bgb ist ein handelspartner auch dann zur leistung verpflichtet, wenn er das betroffene gut nicht mehr besitzt, da es sich in dem fall ja um kein einzelstück handelt, ist er in der lage, ersatz zu beschaffen. so oder so ähnlich...meine rechtsvorlesungen sind schon ´ne weile her, aber mit ein bisschen wühlen müsstest du was finden. ob sich das bgb so ohne weiteres auch auf internetauktionen anwenden lässt, weiss ich allerdings nicht. aber du kannst ja zumindest mal mit rechtlichen schritten drohen, vielleicht findet er sein handy schneller wieder, als du denkst 
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age111
Usernummer # 4485
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verfasst
nur aus neugierde (und zum verständniss) wieviel hättest du ihm zahlen müssen(und wieviel ist es wert?)
wenn da ne differentz ist, liegts ja fast auffer hand.
aber lame hat recht, ihr (du und der verkäufer) habt nen rechtsgültigen vertrag abgeschlossen, und er muss sich daran halten!
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caution
Usernummer # 2531
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verfasst
@age111neupreis ca 250€
mein gesteigertes höstgebot 166€
Beschreibung des Verkäufers:
"Das Nokia Topmodell 6210, ein Handy der absoluten Spitzenklasse! In Original
Verpackung(Ladegerät, CD, Handbuch), ohne Simlock oder Vertrag, frei für alle Netze (D1/D2/E/EPlus/Loop). Handy ist 10 Wochen jung"
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Da_Face
Usernummer # 1081
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verfasst
Und er hat bei einem Euro angefangen was? Also ich würde ihm jetzt erstmal nen paar Mails schreiben in dennen Du die Paragraphen auflistest, die für euch zutreffen und auch mit Anwalt drohen. Das sollte ihn ganz gut einschüchtern ...
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FrequencyShifter
Usernummer # 398
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verfasst
Problemfall ebay  interessanterweise bekommt man bei per formmailer uzugesandten emails schon so halbe antworten aber man muss sich die richtige kategorie raussuchen v.a. bei "betrug" kommen doch gleich sehr interessante mails ... http://pages.ebay.de//help/basics/select-RS.html das findet man erst nach ca. 500 klicks
da dann das geeignete raussuchen es gab mal einen fall wo jemand für ein paar 1000er einen nagelneuen VW passat ersteigerte .... und gereichtlihc durchsetzte dass der verkäufer liefern muss auch wenn er draufzahlt.
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age111
Usernummer # 4485
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verfasst
quote:
Ursprünglich geschrieben von caution:
@age111neupreis ca 250€
mein gesteigertes höstgebot 166€
Beschreibung des Verkäufers:
"Das Nokia Topmodell 6210, ein Handy der absoluten Spitzenklasse! In Original
Verpackung(Ladegerät, CD, Handbuch), ohne Simlock oder Vertrag, frei für alle Netze (D1/D2/E/EPlus/Loop). Handy ist 10 Wochen jung"
da liegt es ja fast auffer hand das da was nicht stimmt. natürlich ist immer alles möglich, aber das hört sich ja an, als wenn er es originalö verpackt zu hause liegen hattte. und nun will er es nicht rausrücken.
dazu auch:
http://www.heise.de/newsticker/data/fm-14.12.00-001/
(OLG Hamm: Online-Auktionen sind rechtsverbindlich)
ach so, hat der sonst auch handys verkauft, oder ähnliches???
[ 21-03-2002: Beitrag editiert von: age111 ]
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