*** ABWÄLZEN VON GEBÜHREN UND PROVISIONEN AUF DIE KÄUFER ***
Liebe eBay-Mitglieder,
viele von Ihnen haben sich – sowohl als Käufer, als auch als Verkäufer – dagegen ausgesprochen, dass manche Verkäufer die eBay-Gebühren und -Provisionen auf die Käufer abwälzen. Da dieses Abwälzen dem Gebot der Preisklarheit und -transparenz widerspricht und unserem gemeinsamen Marktplatz schadet, haben wir jetzt einen neuen Grundsatz definiert:
Gebühren und Provisionen werden ausschließlich vom Verkäufer getragen.
Das Abwälzen der Gebühren und Provisionen auf die Käufer ist nicht gestattet.
Verkäufer, die bisher Gebühren und Provisionen auf Käufer abgewälzt haben, werden zur Zeit von eBay per E-Mail aufgefordert, dies zu unterlassen. Zukünftige Auktionen, die diesem Grundsatz widersprechen, werden wir löschen.
Es kann durchaus sein, dass Sie zur Zeit noch Auktionen bei eBay finden, bei denen die Gebühren umgelegt werden. Nach einer kurzen Übergangszeit, die notwendig ist, um alle betroffenen Verkäufer zu informieren, wird eBay konsequent auf die Einhaltung der Grundsätze zur Gebührenabwälzung achten und die Praxis der Gebührenumlage auf Käufer nicht mehr dulden.
Die Grundsätze zur Gebührenabwälzung können Sie unter unseren Grundsätzen zum Einstellen von Artikeln noch einmal genau nachlesen.
Bei Fairvinyl habe ich auch mal 'ne Platte ersteigert. Als ich den Zuschlag erhielt, wollte der Typ über € 4,--, weil er einen eigenen Paketdienst hat und keine Versendung per Post macht. Da hätte er keinen Bock drauf. Verständlich....
Also, wie gesagt, das ärgert mich eigentlich am meisten. Zukünftig frage ich immer die Versandkosten vorher an per Mail, bevor ich ein Gebot gebe....
Oder ein anderes Beispiel was mir ne schlechte bewertung eingebracht hat:
Poster ersteigert für 11€, dazu wollte der Typ 5€ Versandkosten und 5€ Ebay Gebühren!!
Hab dem ne mail geschrieben das er das Teil ruhig falten kann und mirs per 3dm schicken kann - dann kam gar nix zurück und am Ende Drohung das er die Auktion von ebay prüfen lassen will usw.
Ebay eben
aber die verkäufer abzocke wie von viper angeführt, finde ich scheisse. ich habe von einem mal8 platten ersteigert, er hatte auf alle ebay gebuehren drauf geachlagen...
wenn jemand bei mir für über 200dm bzw 100€ was ersteigert, schicke ich ihm das sogar versandfrei, ebay gebuehren nehm ich eh nie.
irgendjemand hatte mal in seinen auktionen geschrieben, das er nur ebay gebuehren von leuten nimmt, die auch welche nehmen. das war sehr gut
Aber in letzter Zeit wurde ich einige Male öfter gelinkt, und zwar - wie schon angesprochen - durch die sog. Versandkosten.
1. Variante: Verkäuferin verlangte PAKET-Kosten und verschickte als Päckchen. Pfui!
2. Verpackungskosten wurden draufgeschlagen -die Verpackung die dann ankam war unter aller Sau ( circa 100 x benutzt und ähnliches...)
Shit war desöfteren dass nur von Porto die Rede war, und plötzlich wollten die noch Verpackungskosten sehen - sollte unbedingt ein extra Punkt in der Artikelbeschreibung sein!
Leider immer mehr Abzocker?
( früher war alles besser ;-)
aber an der stelle sollte sich ebay mal fragen, warum viele die gebuehren auf die kaeufer versucht haben abzuwaelzen. vielleicht sollten die mal in ihren geb-katalog schauen
Warensendung: 1,53 €
Päckchen: 3,68 €
Paket: 5,62 €
Ich persönlich stehe ja auf den Versand als Warensendung. Hab bis jetzt (und das waren bestimmt schon so um die 70-80 einzelne Platten) per Warensendung bekommen und es war noch ne ein Fehler an der Verpackung; geschweige denn die Ware kam nie an.
Aber man(n) hat ja immer noch die Alternative nach so unfairen Tricks (wie z.B. den Preis durch Porto zu erhöhen) eine neutrale bzw. negative Bewertung zu hinterlassen; nur meist kriegt mann ne entsprechende Bewertung zurück.
Wie macht ihr das denn, wenn so etwas vorkommt. Gibt´s da von eurer Seite aus trotzdem eine positive Bewertung und ein entsprechender Eintrag beim Kommentar?
ich gebe bewertunggen immer erst nachdem icheine bekommen habe
ein einziges mal wollte jemand ebay gebühren obwohl nichts in der auktion stand ... dem mal ne deftige mail geschreiben und er hats geschluckt. Leute die gebühren verlangen bekommen von mir grundsätzlich eine negative bewertung.
Warensendung: wenn ich vinyl per warensendung versende, dann will ich mittlerweile eine schrifltiche ERfklärung - einmal gabs pürobleme daß jemand behauptete die Platte sei nicht angekommen ... schwer nachjzuweisen dass er sie bekommen hat, es gibt ja keine Nachverfolgungsmöglichkeit. deshlab habe ichdas verkaufen von vinyl aufgegeben - nur noch sachen wo kohle raussrpringt grundsätzlich per paket
eBays lapidare Antwort ist gewesen "Äh, Auktion ist zuende, können wir nichts mehr prüfen".
Einen Tag später les ich in der Frankfurter, dass eBay momentan schwer mit der Plattform zu kämpfen habe und Fehler auftreten würden.
Die sollen mir mal mit irgend nem Scheiss ankommen...
/Dru
later,
dnZ
quote:Shit war desöfteren dass nur von Porto die Rede war, und plötzlich wollten die noch Verpackungskosten sehen - sollte unbedingt ein extra Punkt in der Artikelbeschreibung sein!
oder man bekommt die scheibe ohne verpackung zugesendet.von verpackung stand ja nichts in der artikelbeschreibung.
ist es nicht so ,wenn man ne scheibe für 1euro verkauft,zahlt man 25cent gebühren + 1 cent(4%) + 35cent(versandkarton) = 61cent??? 39cent kosten der zeitaufwand.und die ware gibt es für lau.
ich finde man sollte direkt die startpreise so weit anheben,daß versand + gewinn schon enthalten sind.und schon ist es so interessant wie bei offerto.de oder fairvinyl.
frederic
ebaygebühren draufzuschlagen finde ich dem kunden gegenüber absolut unfair und deshalb finde ich die aktion von ebay gut. ich rechne meistens den startpreis so aus, daß sich da mein potentieller gewinn und die gebühren gewichten.
wenns nur eine kategorie ohne Bildvorschau usw ist dann erheb ich diese gebühren natürlich nicht.
quote:
Ursprünglich geschrieben von MrFonktrain:
also bei meinen aktuellen auktionen wo ich teilweise Platten in 2 Kategorien stehen hab bleib ich dabei die gebühren zu kassieren.wenns nur eine kategorie ohne Bildvorschau usw ist dann erheb ich diese gebühren natürlich nicht.
mr.fonk, hier die zusammenfassung des oben stehenden textes von ebay:
"Das Abwälzen der Gebühren und Provisionen auf die Käufer ist nicht gestattet."
@Thread:
Das mit Gebühren "abwälzen" ist süss ausgedrückt. Das Käufer eBay Gebühren tragen stammt noch aus der Zeit, nachdem eBay die Gebühren überhaupt eingeführt hatte. Und die Gewinnmargen sind in der Tat supergering geworden, nachdem eBay ja Anfang des Jahres auch nochmal saftig hochgegangen ist mit den Gebühren.
Also Tip an alle: Finger weg vom Sofortkauf als Verkäufer.
/Dru
[ 18-02-2002: Beitrag editiert von: Dru ]
bin halt neugierig...
quote:
Ursprünglich geschrieben von Liebling:
[B]Hab mir mal die Mühe gemacht und die aktuellen Euro-Preise von der Post besorgt. Platten können (meines Wissens und so handhabe ich das schon immer) per Warensendung verschickt werden.Warensendung: 1,53 €
Päckchen: 3,68 €
Paket: 5,62 €
[B]
Um das nochmal auf zu greifen :
Ich berechne grundsätzlich noch EUR 0,50
für Verpackung ! (Bei mehr als 3 Platten 1 EURO, da größerer Karton !)Die Verpackung ist zwar benutzt, aber nich so benutzt das sie sich in 1000 Teile beim Versand auflöst !
Alles was bei mir nach Verschleiss aussieht wird entsorgt ! Nur die guten Vinylkartons nehme ich zum Versand ! Und da denke ich sind jawohl 0,50 bzw. 1 EURO gerechtfertigt !
verpackung hab ich eigentlich immer gleich im versand mit drin, €0.50, das reicht immer und die kartons sind garantiert neu
Dru
quote:
Ursprünglich geschrieben von age111:
mr.fonk, hier die zusammenfassung des oben stehenden textes von ebay:
"Das Abwälzen der Gebühren und Provisionen auf die Käufer ist nicht gestattet."
hier meine Zusammenfassung: mir wurscht, solange ich nicht abgemahnt werde, oder der Käufer mit expliziten Hinweis hierauf die Gebühren nicht bezahlen will...
sind btw. die ersten Auktionen von vielen hundert bei denen ich die gebühren mitkassiere... einzig und allein aus dem grund weil ich mir ebay sonst im wahrsten Sinne des Wortes sparen kann!
Warensendung Maxi 2) 1,53 EUR (3,00 DM)
Länge
von 100 mm
bis 353 mm
Breite
von 70 mm
bis 250 mm <======== 10" maxi ist das !!!
Höhe
bis 50 mm
Gewicht
bis 500 g
usw....
kulanter weise werden in der Übergangszeit auch 90cm Länge plus breite + höhe zugelassen solange die breite 30 cm und die höhe 15cm nicht übersteigt
vinylkartons werden zZt nur noch auf Kulanzbasis befördert. d.h. auch auf Deutsch dass die Post berechtigt ist die Warenprobe (das isteine Warensendung) auc hin den Abfall zu befördern.
ich weiß das nach einer langen diskussion mit einem Postler der meine ebay vinyl warensendung nicht annehmen wollte
deshlab verschicke ich grundsätzlich keine Warensendungen mehr
Als Warensendung können Proben, Muster oder Gegenstände, die ihrer Natur
auszug post:
2) Zur Zeit sind weiterhin folgende Hoechstmaße zugelassen: L 600 mm, B 300 mm, H 150 mm oder L, B, H zusammen 900 mm, jedoch in keiner Ausdehnung laenger als 600 mm. Die Warensendung Groß (Hoechstmaß B 4, H 20 mm, Gewicht bis 500 g) kann wegen fehlender Abgrenzung zu Maxi erst nach Wegfall der Uebergangsregelung fuer Nicht-standardwarensendungen eingefuehrt werden.
kein wort von auf kulanzbasis.
[ 18-02-2002: Beitrag editiert von: gescom ]